Revenue- & Reservation Manager (m/w/d)
in Vollzeit
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Kurhotel Pyramide AG
Erkenbrechtallee 6
91438 Bad Windsheim
Ihre Aufgaben
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Beratung der Gäste, Verkauf von Zusatzleistungen
- Individuelle Angebotserstellung, Reservierung und Rechnungsstellung
- Implementierung und Kontrolle der Reservierungsstandards
- Sicherstellung eines reibungslosen Reservierungsablaufs
- Kontingentverwaltung und -überwachung
- Datenpflege und Kontrolle der Buchungssysteme und Buchungsplattformen
- Administration von Raten und Verfügbarkeiten in Absprache
- Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen auf den Distributionskanälen
Ihr Profil
- Ausbildung zur Hotelfachfrau / zum Hotelfachmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Front Office / Reservierung / Revenue Management
- Anwenderkenntnisse vorzugsweise mit dem Hotelprogramm ‚Protel‘
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit unseren Gästen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Entscheidungsfreudigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne weitere Fremdsprachen
Was wir bieten
- Ein familiäres Umfeld und flache Hierarchien
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache
- Geregelte Dienst- und Freizeit
- Elektronische Zeiterfassung
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Beauty- & Wellnessanwendungen
- Bei Bedarf Hilfe bei der Wohnungssuche
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an
jobs@pyramide-badwindsheim.de
oder nutzen Sie das Kontaktformular.